Reporter: Astăzi stăm de vorbă cu Cosmin Circleviți, consultant senior în cadrul Adaptive Management, o companie specializată în servicii de management externalizat și organizare strategică pentru afaceri. Vom explora împreună cum externalizarea proceselor cheie poate fi exact soluția de care multe companii au nevoie pentru a funcționa eficient și previzibil. Vă mulțumim că ați acceptat invitația!
Reprezentant: Cu mare plăcere! Este o bucurie să discutăm despre un subiect care devine tot mai relevant în peisajul antreprenorial din România.
Reporter: Să începem cu o clarificare pentru cititorii noștri: Ce înseamnă, mai exact, managementul externalizat și de ce este tot mai căutat?
Reprezentant: Managementul externalizat presupune delegarea unor funcții de conducere și organizare – cum ar fi operațiunile, analiza financiară, digitalizarea sau coordonarea resurselor umane – către o echipă externă de experți. Este o soluție gândită în special pentru IMM-uri, startup-uri și companii în dezvoltare, care nu dispun de un departament complet dedicat acestor arii, dar care simt nevoia de structură, eficiență și control.
Reporter: Cu ce dificultăți vin, în general, companiile care apelează la voi?
Reprezentant: Sunt câteva tipare care se repetă. De exemplu:
Lipsa unui cadru operațional clar: antreprenorii se simt copleșiți, iar angajații nu știu exact ce au de făcut.
Haos financiar: nu există bugete bine definite, cheltuielile scapă de sub control, iar rapoartele lipsesc.
Decizii fără date: lipsa unor indicatori de performanță duce la decizii reactive, nu proactive.
Tehnologie inexistentă sau neintegrată: ceea ce înseamnă timp pierdut și productivitate redusă.
Reporter: Cum interveniți voi, concret, pentru a rezolva aceste probleme?
Reprezentant: Procesul nostru este simplu, dar eficient. Începem cu o evaluare diagnostic completă. Apoi, în funcție de ce descoperim, punem în aplicare soluții personalizate:
Redesenăm procesele operaționale, astfel încât să existe o logică clară și un flux funcțional al activităților.
Construim un sistem financiar de tip controlling, cu bugete, raportări lunare și analize clare.
Implementăm instrumente digitale, de la softuri ERP până la soluții simple de project management.
Reorganizăm echipa, stabilim roluri și proceduri clare de evaluare a performanței.
Este un parteneriat transparent și colaborativ. Antreprenorul este implicat, dar nu copleșit.
Reporter: Ați putea oferi un exemplu de succes din activitatea voastră?
Reprezentant: Cu siguranță. Un caz reprezentativ este al unei firme din zona serviciilor B2B. Aveau clienți importanți, dar funcționau pe un model de lucru nestructurat. Nu aveau buget, fiecare angajat făcea câte puțin din toate, iar deciziile erau luate „din mers”.
După analiza noastră, am aplicat următoarele măsuri:
Am creat o hartă a proceselor și am redefinit responsabilitățile interne.
Am introdus un sistem de raportare financiară lunară, ceea ce le-a permis să reducă cheltuielile inutile cu 20%.
Am automatizat o parte din activitatea lor, ceea ce a eliberat echipa de sarcini repetitive și a crescut calitatea serviciilor.
După 4 luni, au reușit să-și stabilizeze cashflow-ul și să se concentreze pe atragerea de noi clienți.
Reporter: Sună ca o transformare majoră. Totuși, unii antreprenori ezită când aud de „externalizare”. Ce le-ați transmite?
Reprezentant: Aș vrea să schimbăm percepția. Externalizarea nu înseamnă „pierderea controlului”, ci regăsirea controlului prin profesioniști. Este o investiție într-un mod mai inteligent de a conduce o afacere. De multe ori, antreprenorii devin prizonierii activităților zilnice și pierd din vedere imaginea de ansamblu. Noi venim cu expertiza și instrumentele care oferă claritate și direcție.
Reporter: Ce pași trebuie să urmeze o companie care dorește să colaboreze cu Adaptive Management?
Reprezentant: Procesul începe cu un audit gratuit al afacerii. Acolo analizăm punctele cheie – de la procese și echipă, la bugete și organizare. Apoi propunem un plan de intervenție personalizat. Nu vindem „pachete standard”, ci soluții adaptate la realitatea fiecărei companii.
Cei interesați ne pot contacta prin intermediul site-ului https://adaptive-management.ro, unde găsesc și resurse utile despre cum să-și organizeze mai bine afacerea.
Reporter: Mulțumesc mult pentru discuție! A fost un interviu extrem de clar și util pentru orice antreprenor care caută să-și optimizeze afacerea.
Reprezentant: Și eu vă mulțumesc! Sper ca tot mai mulți antreprenori să înțeleagă că performanța în business nu vine doar din muncă intensă, ci și din organizare strategică. Iar noi suntem aici tocmai pentru a sprijini această transformare.
Scrie-ne în comentarii sau trimite un mesaj pe adaptive-management.ro și hai să vedem cum putem aduce ordine și eficiență în compania ta.
#ManagementStrategic #Controlling #ConsultantaDeBusiness #AdaptiveManagement #DezvoltareOrganizationala #ManagementExternalizat #BusinessGrowth #StructuraSiEficienta
